隐私政策 | Sovoycars

Sovoy on 24.07.2026.

Sovoycars 隐私政策：我们收集哪些数据、用途、您的权利以及我们如何保护您的信息。

本隐私政策为便于阅读而提供的译文。如有任何歧义，以英文版本为准。

本隐私政策说明我们，即数据控制者摩洛哥 Sovoycars（"Sovoycars""我们"），如何收集、存储和处理本网站个人访客的信息。

本政策仅适用于发布或通过链接引用本政策的 Sovoycars 网站（以下简称"网站"），不适用于并非 Sovoycars 拥有和控制的被链接网站。

数据保护承诺

个人数据是指与已识别或可识别个人的个人或实质情况相关的任何信息，例如您的姓名、出生日期、电子邮件地址、邮寄地址或电话号码，以及诸如 IP 地址等在线标识符。相反，无法用于确定您身份的一般性信息不属于个人数据，例如某网站的用户数量。

原则上，我们仅依照适用的数据保护法律使用您的个人数据，特别是摩洛哥的 2009 年 2 月 18 日第 09-08 号法律及其 2009 年 5 月 21 日第 2-09-165 号实施法令，以及欧盟的《通用数据保护条例》和《隐私与电子通信指令》，并且仅以本政策所述方式使用。

但在法律允许或要求的范围内，或为支持法律或刑事调查而有必要时，我们保留将这些数据用于其他用途的权利。在此情况下，我们将在法律要求的范围内再次告知您这一进一步的数据处理，并取得您的同意。

以下各节说明当您访问我们网站时，我们何时以及如何处理您的个人数据。

我们基于哪些依据使用个人数据？

我们出于以下目的并基于以下依据使用您的个人数据：

履行我们的合同（当您向我们购买或使用我们的服务时）；
您的同意（当您与我们联系时）；
法律义务（如税务、会计、反洗钱等义务，或当法院或其他机关要求我们时）；
我们的合法利益（用于有关安全、隐私及服务性能改进的沟通，或为确立、行使或维护我们的合法权利）；
当然，在依据任何合法利益之前，我们会将其与您的利益加以权衡，确保其足够充分且不会造成任何不当损害。

个人数据的使用目的与法律依据

a) 日志文件

为提供网站，我们仅收集和处理您的浏览器出于技术原因自动传输给我们的访问数据。视所用协议而定，记录包含以下一般信息：您的会话数据（使用行为、停留时长、点击了哪些链接等）、您的缩略与完整 IP 地址、浏览器版本、操作系统、网站相关设置、Cookie 标识和像素标识。这些数据不能直接推断出您的身份，处理目的在于改进我们的网站并防御对我们服务器的攻击尝试。法律依据是我们向您呈现针对您浏览器优化的网站、并实现我们服务器与您设备之间通信的合法利益。

b) 联系

通过联系表单提出的咨询可能包含您的姓名、地址、电子邮件、咨询主题和留言，以及您的电话号码、取车与还车地点及其他可选的出行信息。我们处理并保存这些数据，仅用于处理并回复您的咨询以及与您联系。法律依据为合同或合同前措施。

c) 预订

若您在我们网站上预订，我们将根据预订表单请求必填以及（如适用）非必填数据，可能包括您的姓名、地址、电子邮件、电话号码、取车与还车地点及其他可选出行信息。您的数据输入经过加密，使第三方无法读取。

此项保存的依据是我们的合法利益，以及在合同情形下对合同数据的保存。您的数据将保留至履行合同、由我们进行法律追诉或实现我们其他合法利益所仍需的期间，或法律要求我们保留数据的期间（例如在税务保存期限内）。我们出于您的预订及履行合同之目的处理个人数据。

d) Cookie 及类似技术

关于在我们网站上使用 Cookie 及类似技术处理个人数据的信息，请参阅我们的 Cookie 政策，它是本隐私政策的一部分。

e) 行政、财务会计、办公组织、联系人管理

我们在行政任务、运营组织、财务会计及履行如存档等法律义务的范围内处理数据。就此而言，我们处理的数据与提供合同服务过程中处理的数据相同。处理的目的与我们的利益在于行政、会计、组织与数据存档，即服务于维持我们业务活动及提供服务的各项任务。与合同服务及合同沟通有关的数据删除，与这些处理活动中所述的数据相对应。

在此情形下，我们向顾问（如法律顾问或审计师）以及其他收费机构和支付服务提供商披露或转移数据。

此外，基于我们的商业利益，我们保存有关供应商、活动组织者及其他业务伙伴的信息，例如为日后与其联系之用。这些数据大多与公司相关，通常长期保存。

个人数据的转移

除非为履行我们的服务所必需、您已同意披露，或相关法律规定允许披露，Sovoycars 不会向第三方披露或以其他方式散布您的个人数据。

在数据保护规定的框架内，Sovoycars 有权将您数据的处理全部或部分外包给作为 Sovoycars 处理者的外部服务提供商。这些提供商例如在网站的技术运营与支持、数据管理、服务的提供与执行、营销，以及报告义务的落实等方面为我们提供支持。

受 Sovoycars 委托的服务提供商仅按照我们的指示处理您的数据。Sovoycars 仍对您数据的保护负责，并通过严格的合同规定、技术与组织措施及我们的额外控制加以保障。

如我们负有法律义务（例如依法院命令），或为支持摩洛哥境内或境外的刑事、法律调查或程序，或为实现 Sovoycars 的合法利益而有必要，个人数据也可能向第三方披露。

Sovoycars 不会出售、出租或以其他方式将您的个人数据转移给第三方。若您已同意，或在下列情形下，我们会将您的数据转移给第三方：

在某些情况下，Sovoycars 可能会委托其他公司和个人代其履行对客户的义务。这可能涉及与这些第三方共享您的数据，以便向您提供产品或服务，例如客户服务、支付数据处理和营销支持。在这些情况下，数据会为履行合同之目的转移给此类服务提供商和承包商（如支付服务提供商、技术服务提供商）。

不言而喻，Sovoycars 在传递个人数据之前会确保相关提供商保障数据安全。因此，Sovoycars 只委托那些依据其资质及技术和组织能力能够保证安全、妥善处理数据的公司。

支付处理方

PayPal

我们在网站上提供通过 PayPal 付款。该支付服务的提供商为 PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg（"PayPal"）。若您选择通过 PayPal 付款，您所输入的支付数据将传输给 PayPal。向 PayPal 传输您的数据基于同意以及为履行合同而进行的处理。您可随时撤回对数据处理的同意；撤回不影响此前数据处理的效力。

银行间货币中心（CMI）

信用卡付款及 SEPA 直接扣款通过支付服务提供商"CMI"进行；依据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款 (b) 项，为处理付款，我们将您在注册过程中提供的必填信息（电子邮件地址）连同您所预订套餐的信息一并传递给该提供商。您的数据仅为与支付服务提供商 CMI 处理付款之目的、且仅在必要范围内传递。提供商信息：Centre Monétique Interbancaire, Payments Europe Ltd, 8, angle avenue Moulay Rachid et rue Bab El Mansour, 20050 Casablanca。

存储与保留

我们仅在为实现数据收集目的所必需的期间存储您的个人数据；若存在超出该期间的法定保留期限，则在法定保留期限内存储。之后我们将删除您的个人数据。仅在少数例外情形下，您的数据才会保存超过该期限，例如在针对我们的法律主张的行使与抗辩方面有存储必要时。

在为履行法律义务所必需的范围内，Sovoycars 有权处理您的个人数据。为此，Sovoycars 尤其可将这些数据转移给主管机关、执法机构和法院。在此情况下，转移您的数据是为遵守我们所受的法律义务。此外，如为侦测或防止对本网站的滥用，或为主张 Sovoycars、其员工或用户的权利所必需，Sovoycars 也有权处理个人数据。

国际转移

我们的主要业务位于摩洛哥，您的个人信息通常在摩洛哥境内进行处理、存储和使用。在某些情况下，您的个人信息可能在摩洛哥境外处理。若属此情形，我们会采取措施确保适当的安全水平，使您的个人信息如同在摩洛哥境内使用时一样受到保护。

当我们需要将您的数据转移至摩洛哥境外时，我们会在向第三国转移个人数据的合同中使用经批准的标准合同条款。

自动化决策

Sovoycars 不进行包括画像在内的任何自动化决策。

客户关系背景下的直接营销

我们使用您所提供的数据来履行和处理我们的合同、回复您的咨询，或基于您的同意。若您还另行同意我们为预订、报价和广告目的处理您的数据，Sovoycars 有权通过您在该同意中勾选的沟通渠道，为上述目的与您联系。

您的权利

您享有若干"数据主体权利"，以下是其内容及行使方式的一些说明：

获知有关处理您个人数据的信息；
访问我们持有的有关您的个人数据；
要求更正不正确、不准确或不完整的个人数据；
在数据不再需要或处理不合法时要求删除；
基于营销目的或与您特定情况相关的理由，反对处理您的个人数据；
在特定情况下要求限制处理您的个人数据；
以机器可读格式接收您的个人数据并发送给另一控制者（"数据可携权"）；
要求涉及您或对您有重大影响、且基于您个人数据的自动化处理决策由自然人而非仅由计算机作出；
您也有权就此表达您的观点并对决策提出异议；
当处理基于同意时，您有权随时通过我们的联系表单撤回该同意而不受损害。

上述权利在某些情况下可能受到限制，例如满足您的请求会泄露另一人的个人信息、您要求删除我们依法必须保留的信息，或我们有令人信服的合法利益需要保留这些信息。

如属此类情况，我们将告知您，并仅将您的信息用于这些目的。若您希望我们停止处理您的个人信息，您也可能无法继续使用我们的服务。

如您对我们收集或使用您个人信息的方式有任何疑虑，欢迎与我们联系。

安全与保密

为确保我们在网站上收集的个人数据的安全与保密，我们使用受符合行业标准的防火墙和密码系统等保护的数据网络。在处理您的个人信息时，我们采取适当的技术和组织措施，保护您的信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改或销毁，并确保其可用性。

社交媒体

社交媒体上的在线呈现

我们在社交网络和平台上保持在线呈现，以便与在该处活跃的客户、有意向者和用户沟通。除本政策另有说明外，当用户在这些社交网络和平台内与我们沟通时（例如在我们的在线呈现上发文或向我们发送消息），我们会处理其数据。

社交媒体插件

社交媒体插件通常会导致每位页面访客立即被这些服务以其 IP 地址记录，并记录其进一步的浏览行为。即使您未点击按钮，这种情况也可能发生。

为防止这种情况，我们采用 Shariff 方法。这意味着只有当您点击相应的分享按钮时，我们的社交媒体按钮才会在社交网络与您之间建立直接联系。如果您已登录某社交网络，视网络而定，这会在不弹出另一窗口的情况下完成。

由此，您可以在社交网络上发布我们的内容，而它们无法创建完整的浏览画像。社交媒体平台通常会在您的设备上存储 Cookie，甚至将您的使用行为保存到您的账户，尤其是在您自行登录时。社交媒体平台可利用您的数据分析您的用户行为，并将其用于（基于兴趣的）广告，这可能导致在该平台内外向您展示广告。

Google Analytics

我们使用 Google Analytics，这是 Google Inc 提供的一项服务。这意味着所收集的数据原则上可能被传输至位于美国的 Google 服务器，其中 IP 地址通过 IP 匿名化处理，因而无法进行归属。您的浏览器在 Google Analytics 框架内传输的 IP 地址不会与 Google 的其他数据合并。您可以通过设置退出 Cookie 来反对 Google Analytics 对这些数据的收集与处理，从而在您访问本网站时阻止将来对您数据的收集：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en。

Facebook 再营销

我们网站内使用了社交网络 Facebook 所谓的"Facebook 像素"，Facebook 由 Meta Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA 运营，若您为欧盟居民，则由 Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland（"Facebook"）运营。借助 Facebook 像素，Facebook 能够将我们服务的访客确定为展示广告（即"Facebook ads"）的目标群体。因此，我们仅向同样对我们网站表现出兴趣的 Facebook 用户展示我们投放的 Facebook 广告。也就是说，借助 Facebook 像素，我们希望确保我们的 Facebook 广告契合用户的潜在兴趣而不造成骚扰。借助 Facebook 像素，我们还可通过了解用户点击 Facebook 广告后是否被引导至我们网站，来出于统计和市场研究目的追踪广告的成效。

在访问我们网页时，Facebook 像素由 Facebook 直接集成，并可在您的设备上保存一个所谓的 Cookie，即一个小文件。若您随后登录 Facebook 或在已登录状态下访问 Facebook，您对我们网站的访问将被记录在您的个人资料中。所收集的有关您的数据对我们而言是匿名的，因此不能让我们据以推断用户的身份。然而，这些数据由 Facebook 存储和处理，因此可能与相应的用户个人资料建立关联。Facebook 对数据的处理在其数据使用政策框架内进行。有关再营销像素如何运作以及一般 Facebook 广告展示的更多信息，请参阅 Facebook 的数据使用政策：https://www.facebook.com/policy.php

您可以反对 Facebook 像素的收集以及为展示 Facebook 广告而使用您的数据。为此，您可以访问 Facebook 设立的页面，并按照其中关于基于使用的广告设置的说明操作：https://www.facebook.com/settings?tab=ads，或通过美国页面 http://www.aboutads.info/choices/ 或欧盟页面 http://www.youronlinechoices.com/ 声明反对。这些设置与平台无关，即适用于所有设备，例如台式电脑或移动设备。

指向其他网站的链接

本网站可能包含指向其他网站的链接。我们无法控制那些其他网站的隐私做法或内容。因此，我们建议您仔细阅读您所访问的这些其他网站各自的隐私政策。

变更

本政策及我们保护您个人数据隐私的承诺可能导致本政策发生变更。请定期查阅本政策，以了解任何变更。

咨询与投诉

有关本政策的任何意见或咨询，均应向我们提出。若您认为我们未遵守本政策，或以不符合数据保护法的方式行事，请通知我们。